Le Site www.edog.fr, l’Application et le service eDOG (ci-après « nos Services ») sont proposés par la société eDOG, société par actions simplifiées, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 911 038 032 dont le siège social est situé 153 Bouthier 33100 Bordeaux (ci-après « eDOG » ou « Nous »). 

eDOG s’engage à protéger la vie privée de tous les visiteurs, Clients et Utilisateurs de ses Services. Elle s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi dite « Informatique et Libertés ».

La Politique de confidentialité présente nos engagements et les principes fondamentaux que nous appliquons à la protection des données personnelles. Elle vous informe des procédés de collecte et d’utilisation de vos données, des options et des droits dont vous bénéficiez. Elle complète les Conditions Générales d’Utilisation du Service. Les termes commençant par une majuscule non définis aux présentes ont le sens qui leur est donné dans lesdites Conditions Générales d’Utilisation.

Nous pouvons modifier la Politique de confidentialité à tout moment afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Les Clients et Utilisateurs sont informés par tout moyen en cas de changement significatif de la Politique. Avant chaque navigation, nous vous invitons à vous référer à sa dernière version.

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Qui sont les personnes concernées par cette politique ?

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La collecte et le traitement de données personnelles concerne tous les visiteurs, Clients et Utilisateurs de nos Services.

Lors de votre inscription ou de l’accès à nos services, vous recevrez l’ensemble des informations obligatoires relatives à la collecte et au traitement de vos Données.

Conformément à nos Conditions Générales d’Utilisation, l’accès à nos Services est réservé aux personnes majeures.

Quelles sont les données personnelles traitées ?

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Lors de votre création d’un compte eDOG, de votre Inscription, de l’utilisation de nos Services, les données personnelles suivantes sont susceptibles d’être collectées et traitées :

• Des données personnelles d’identification (nom, prénom, date de naissance, selfie, pièce d’identité, permis de conduire, BCR) ;

• Des données personnelles de contact (e-mail, adresse postale, numéro de téléphone) ;

• Des données personnelles à fin de paiement (données bancaires) ;

• Des données de localisation du Scooter (lieu de récupération et restitution, historiques des trajets) ;

• Des données de navigation (adresses IP, données de connexion, type et version de navigateur, type et version des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, l’identifiant publicitaire de votre appareil) ;

• Des données de localisation de votre appareil mobile.

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À quel moment collectons-nous vos données personnelles ?

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Les données personnelles sont issues des informations que vous nous communiquez directement lors de votre Inscription à nos Services.

L’historique de vos trajets est collecté lors de l’utilisation de nos Services.

Lors de votre visite sur notre Site ou Application, des données de navigation et de localisation, issues des cookies ou des technologies similaires, seront collectées.

Des données peuvent également être collectées lors de la participation à un jeu concours, à une enquête client ou lors de communication avec notre service clients.

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Quelles sont les informations que nous vous fournissons lors de la collecte de vos données ?

Lors de la collecte de vos données, vous êtes notamment informés :

• Des objectifs du recueil de ces données (finalités) ;

• Si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si celles-ci sont facultatives et le cas échéant, des conséquences du défaut de renseignement de données obligatoires (à défaut de renseignement de données obligatoires, l’accès aux Services sera impossible) ;

• De la qualité de responsable de traitement de eDOG ;

• De vos droits et de la façon de les exercer auprès de eDOG ;

• Du fondement juridique justifiant la licéité du traitement (par exemple, si le traitement est fondé sur votre consentement, ou sur la nécessité de respecter une obligation légale, ou sur la nécessité de l’exécution du contrat qui nous lie, sur l’intérêt légitime de eDOG ou d’un tiers…) ;

• Des catégories de personnes habilitées à avoir accès à vos données (c’est-à-dire les destinataires de vos données) ;

• Si nous envisageons un transfert hors Union Européenne de vos données, nous mettons en place des garanties et vous informons de ces garanties assurant la conformité de ces transferts avec la Règlementation Informatique et Libertés ;

• Des durées de conservation ou lorsque cela n’est pas possible des critères utilisés pour déterminer cette durée ;

• Et plus généralement de l’ensemble des mentions imposées par la Règlementation Informatique et Libertés.

Nous conservons vos données personnelles pendant le temps nécessaire aux traitements pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la réglementation. Nous effaçons ensuite les données personnelles, à moins que nous en ayons encore besoin (à des fins de preuve, pour des actions de droit civil qui ne saurait excéder 5 ans, ou en raison d’obligations légales de conservation).

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À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles et pour quelles durées ?